Alfresco Consulting

Optimieren Sie Ihre Investition in Alfresco durch Zusammenarbeit mit den Experten. Tausende von Unternehmen nutzen Alfresco zur Verwaltung ihrer Inhalte, und wir haben direkt an unzähligen praxisnahen Deployments mitgewirkt. Es überrascht nicht, dass die meisten Organisationen äußerst komplex strukturiert sind. Und Content-Management-Projekte können demnach genauso komplex sein. Für unsere Experten ist das jedoch nichts Neues und daher können sie Sie in jeder Projektphase wirksam begleiten.

Los geht's

Consulting-Pakete

Unser Team bietet zielgerichtete, spezifische Hilfestellung in jeder Phase Ihrer Projektimplementierung an. Unsere Pakete bieten klare Ziele und Leistungen und sollen Sie unterstützen, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde mit detaillierten Supportanforderungen oder ein Partner sind, der den Rat von Experten wünscht.

Verfügbare Pakete

Kick Start – 5 Tage

Unterstützung beim Aufbau der Alfresco Architektur
Durchführung und Dokumentierung der BASIC-Installation
Überprüfung der Anforderungen und fallspezifische Ratschläge zum Design und Projektplan
Dokumentierung der Best Practices und Optionen
Risikoanalyse des Projektplans und der Architektur
Analyse des Schulungsbedarfs

Überprüfung der Systemarchitektur – 5 Tage

Überprüfung der Kundenanforderungen
Überprüfung der Lösungsarchitektur und Integrationspunkte
Überprüfung des kundenspezifischen Alfresco Codes und der Konfiguration
Überprüfung der vorgeschlagenen Architektur
Dokumentierung der Best Practices und Optionen
Empfehlung von notwendigen Änderungen für einen verbesserten Betrieb der Alfresco-Plattform

Konfiguration und Leistungsoptimierung – 5 Tage

Definition des Ziel-Anwendungsfalls und der Lastanforderungen
Einrichtung bzw. Anpassung vorhandener Stresstests (z. B. JMeter)
Erfassung der Alfresco Performance
Diagnose von Engpässen oder Leistungsabfällen
Durchführung von Konfigurationsänderungen in Alfresco und erneuter Test
Empfehlung von Konfigurationsänderungen für Drittprodukte
Hardware-Empfehlungen

Benchmarking – 5 Tage

Erfassung der Kundenanforderungen
Gleichzeitige Benutzer
Anzahl gleichzeit hinzugefügter Dokumente
Gleichzeitige Lese-/Suchvorgänge
Einsatz von Alfresco QA JMeter zur Ermittlung der Konfigurationsanforderungen des Kunden
Dokumentierung der Best Practices und Optionen

Vorbereitung auf Alfresco 4.0 – mindestens 10 Tage

Statusüberprüfung und -berichterstattung in nicht produktiver Umgebung als Testlauf für die Produktion
Erstellung des Alfresco 4.0 Upgrade-Plans mit Festlegung der Tätigleiten in nicht produktiven Umgebungen
Unterstützung für das interne Team beim Kunden während des Upgrades in einer nicht produktiven Umgebung.
Regressionstest des Upgrades und Dokumentierung aller Ergebnisse und Empfehlungen
Zusammenarbeit mit dem Kunden zur Beantwortung von Fragen bezüglich des nicht produktiven Upgrades
Unterstützung beim Verfassen eines formellen Upgrade-Plans mit Zeitplan der Tätigkeiten für das Upgrade in der Produktivumgebung
Unterstützung für den Kunden bei grundlegenden, fachlichen Tests und Aufbau von Kenntnissen, um die Akzeptanz der Endbenutzer und den reibungslosen Verlauf des Upgrades im Unternehmen zu gewährleisten.
Bereitstellung von Demonstrationen der neuen Hauptfunktionen für das interne Team beim Kunden, so dass die Mitarbeiter die Vorteile von 4.0 nach dem Upgrade nutzen können.
Nicht im Serviceumfang inbegriffen: Upgrade des kundenspezifischen Codes und Datenmigration von Lucene auf SOLR
Im Serviceumfang inbegriffen: Upgrade der standardmäßigen Subsystemkonfiguration (z. B. auth und alfresco-global.properties)

Upgrade – mindestens 5 Tage

Upgrade einer vorhandenen Alfresco Installation
Repository mit weniger als 1 Mio. Knoten
Upgrade der Testumgebung
Regressionstest-Upgrade der Testumgebung
Regressionstest des Upgrades und Dokumentierung aller Ergebnisse und Empfehlungen
Zusammenarbeit mit dem Kunden zur Beantwortung von Fragen bezüglich des nicht produktiven Upgrades
Unterstützung beim Verfassen eines formellen Upgrade-Plans mit Zeitplan der Tätigkeiten für das Upgrade in der Produktivumgebung
Unterstützung für den Kunden bei grundlegenden, fachlichen Tests und Aufbau von Kenntnissen, um die Akzeptanz der Endbenutzer und den reibungslosen Verlauf des Upgrades im Unternehmen zu gewährleisten.
Nicht im Serviceumfang inbegriffen: Upgrade des kundenspezifischen Codes und Migration von Lucene auf SOLR
Im Serviceumfang inbegriffen: Upgrade der standardmäßigen Subsystemkonfiguration (z. B. auth und alfresco-global.properties)

Community-Migration - 3 Tage (+ 1 Tag pro zusätzlichem Cluster-Knoten)

Statusüberprüfung und -berichterstattung in nicht produktiver Umgebung als Testlauf für die Produktion
Migration der nicht produktiven Umgebung beim Kunden von Community auf Alfresco Enterprise 4.x Version
Regressionstest des Upgrades und Dokumentierung aller Ergebnisse und Empfehlungen
Zusammenarbeit mit dem Kunden zur Beantwortung von Fragen bezüglich des nicht produktiven Upgrades
Unterstützung beim Verfassen eines formellen Upgrade-Plans mit Zeitplan der Tätigkeiten für das Upgrade in der Produktivumgebung
Nicht im Serviceumfang inbegriffen: Migration des kundenspezifisch entwickelten Codes
Im Serviceumfang inbegriffen: Empfehlungen zur optimalen Migration des kundenspezifischen Codes auf Enterprise

Anwendungs- oder Plugin-Überprüfung – mindestens 5 Tage

Hilfestellung bei der Entscheidung zum Aufbau kundenspezifischer Anwendungen gemäß der Best Practices
Validierung des kundenspezifischen Codes und der Entwicklungsumgebung
Empfehlungen für Verbesserungen und Best Practices zur Leistungssteigerung, Skalierbarkeit und Erhaltung der Upgrade-Fähigkeit auf spätere Versionen und der strategischen Alfresco Roadmap.

Web Content Services – mindestens 10 Tage

Bereitstellung von emonstartionen der neuen Hauptfunktionen für das interne Team beim Kunden, so dass die Mitarbeiter alle Vorteile von Alfresco 4.x nach dem Upgrade nutzen können.
Statusüberprüfung und -berichterstellung, Anwendungsfälle und jegliche kundenspezifischen Anwendungen oder Integrationen der Alfresco Plattform.
Empfehlungen und Optionsbewertung zum Übergang vom Alfresco WCM Produkt auf Alfresco WQS, Crafter (ein Plugin von Alfresco) oder ein anderes Webservices-Produkt.
Unterstützung bei der Entscheidung zum Neuaufbau kundenspezifischer Anwendungen je nach Best Practices
Validierung des kundenspezifischen Codes und der Entwicklungsumgebung
Empfehlungen für Verbesserungen und Best Practices zur Leistungssteigerung, Skalierbarkeit und Erhaltung der Upgrade-Fähigkeit auf spätere Versionen und der strategischen Alfresco Roadmap.
Erstellung des Alfresco 4.x Upgrade-Plans mit Festlegung der Tätigkeiten in nicht produktiven Umgebungen
Unterstützung für das interne Team beim Kunden während des Upgrades in einer nicht produktiven Umgebung.
Regressionstest des Upgrades und Dokumentierung aller Ergebnisse und Empfehlungen
Zusammenarbeit mit dem Kunden zur Beantwortung von Fragen bezüglich des nicht produktiven Upgrades
Unterstützung beim Verfassen eines formellen Upgrade-Plans mit Zeitplan der Tätigkeiten für das Upgrade in der Produktivumgebung
Unterstützung für den Kunden bei grundlegenden, fachlichen Tests und Aufbau von Kenntnissen, um die Akzeptanz der Endbenutzer und den reibungslosen Verlauf des Upgrades im Unternehmen zu gewährleisten.
Nicht im Serviceumfang inbegriffen: Upgrade des kundenspezifischen Codes und Datenmigration von Lucene auf SOLR
Im Serviceumfang inbegriffen: Upgrade der standardmäßigen Subsystemkonfiguration (z. B. auth und alfresco-global.properties)

Zudem bieten wir zusätzliche, nahezu maßgeschneiderte Pakete an:

Unterstützung bei der Produktivsetzung – mindestens 5 Tage
Entwickler-Enablement – mindestens 5 Tage
Problem-Eskalation – mindestens 5 Tage

Gratis-Serviceleistungen

Schulung vor Ort

Zertifizierte Alfresco Schulungsleiter arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um den Erfolg der benötigten Schulung zu gewährleisten. Kontakt: training@alfresco.com