Es geht um eine Beziehung
Ihr Unternehmen ändert sich ständig. Es gibt Personaländerungen und neue Systeme oder neue Geschäftspartner, neue Niederlassungen und neue Endgeräte. Damit technologische Plattformen erfolgreich sein können, müssen sie anpassungsfähig sein.
Ein Alfresco-Abonnement ist für die reale Geschäftswelt konzipiert. Mit unseren Open Source- oder Cloud-Abonnements können Sie die besten Innovationen der Open Source-Community für sich nutzen und diese dann testen, zertifizieren und beim Einsatz in Ihnen vertrauten Unternehmensumgebungen unterstützen. Zudem haben Sie die Gelegenheit, über die Alfresco Community an der künftigen Entwicklung der Plattform mitzuwirken und diese zu beeinflussen.
Was erhalte ich mit der Alfresco Subskription?
Mehr als nur Software. Alfresco Enterprise vermittelt Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Alfresco das Vertrauen in eine getestete, zertifizierte und professionelle Plattform mit entsprechendem Support. Ihr Abonnement umfasst:
Support
Nutzung des bewährten Supports durch Alfresco Experten
- Eine Vielzahl an SLA-Optionen
- Garantierte Verfügbarkeit
- Ticketverfolgung und Fehlerpriorisierung
Upgrades und Wartung
Laufende Verfolgung und Überwachung Ihrer wichtigsten technischen Anliegen
- Alle künftigen Upgrades
- Bug-Fixes und Servicepacks, bei Bedarf
- Patch-Verteilung mit Rückportierung
Komplett getestet
Bereit für Unternehmensumgebungen mit den höchsten Ansprüchen an Stabilität
Zertifizierte Plattformen
Damit Sie immer sicher sein können, dass Alfresco die geschäftskritische Software Ihres Unternehmens unterstützt
Kundensupport-Portal
Schneller Zugriff auf Alfresco Experten, die Ihre Umgebung kennen
Enterprise Dokumentation
Weitreichende Kenntnisse und bewährte Verfahren für Unternehmensumgebungen wie die Ihre
Alfresco Community
Für die Community konzipiert - für Downloads, Tests und Entwicklung auf der Plattform
- Ohne Alfresco- oder Partnersupport, SLAs oder Bug-Fixes.
- Die Dokumentation wird von der Community bereitgestellt und ist in unserem Wiki erhältlich.
- Neue Versionen werden schnell und ohne Zertifizierung herausgegeben und nur eingeschränkt getestet.
