Gestión de Expedientes
Cuándo: February 23 2010
Dónde: Online Webinar 11:00 CET
La Real Academia de la Lengua Española (RAE) define como “expediente” a “un conjunto de papeles correspondientes a un asunto …”, también como “Procedimiento administrativo en …”. Entonces, la “Gestión de Expedientes” se refiere a la gestión procedimientos administrativos y sus documentos, pero en el ámbito judicial, donde se requiere aspectos importantes como el No-Repudio, Integridad, Privacidad, etc.
En este Webinar explicaremos cómo construir Sistemas de Gestión de Expedientes desde una visión más amplia y completa, partiendo del ciclo de vida del expediente en un escenario específico y tratando de plasmarlo en un Proceso Tramital usando Herramientas de Diseño de Flujos de Trabajo. Posteriormente, identificaremos en cada etapa del proceso los Documentos que forman parte del Expediente para que luego podamos garantizar el No-Repudio, Integridad, Privacidad y Autenticidad.
En este webinar se incluye:
- Definición de Gestión de Expedientes
- Gestión de Expedientes vs. Sistema de Trámites vs. Sistema BPM
- Ejemplo de Arquitectura para un Sistema de Gestión de Expedientes
- Elementos importantes en un Sistema de Gestión de Expedientes
- Motor de Orquestación de procesos (Workflow)
- Editor de Flujos de Trabajo o Trámites
- Repositorio Documental (para garantizar la Integridad, Confidencialidad, Autenticidad, Archivo y custodia de documentos).