La nueva empresa exige una nueva estrategia
Se ha demostrado que las plataformas de gestión del contenido empresarial (ECM), como Alfresco, ofrecen eficiencia, ahorro de los costes, colaboración y control, ya que ayudan a las organizaciones a gestionar millones de documentos, procesos complejos y miles de usuarios. Esto funcionaba bien cuando la mayor parte del trabajo se llevaba a cabo en la oficina, en equipos de sobremesa. Hoy en día, los nuevos dispositivos móviles, las nuevas formas de trabajo remoto y una red creciente de personas vinculadas a las organizaciones, agencias y proveedores externos están creando una nueva empresa más extensa. Y sin embargo no existe ninguna plataforma ECM —ni ningún competidor en la nube— que pueda responder realmente a las necesidades de automatización de los procesos, la colaboración y el contenido que esta empresa ampliada exige. Hasta ahora.
La eficacia de la gestión del contenido empresarial y la agilidad de la nube
Alfresco One es una nueva solución desarrollada por Alfresco, líder global en ECM y colaboración, que combina la eficacia de una verdadera plataforma ECM con la agilidad y los nuevos tipos de uso de la nube. Con Alfresco One, usos del ECM tradicional como la gestión de documentos, la colaboración y la automatización de procesos se pueden sincronizar con la nube, lo que lleva los beneficios de eficiencia, ahorro de costes, productividad y control a la empresa moderna. Las empresas ya no tienen que preocuparse por el riesgo de un uso compartido incontrolado de los archivos, y los usuarios disfrutan de todas las ventajas del acceso móvil, la sincronización de sobremesa y las integraciones en la nube.
¿Qué hace que todo esto sea posible? La exclusiva tecnología Alfresco Enterprise Sync
Por una parte, Alfresco One es simplemente un paquete de suscripción de la plataforma ECM de Alfresco (usada por más de 2500 empresas) combinado con Alfresco en la nube (utilizado por más de 30.000 organizaciones en todo el mundo). Pero si se estudia un poco más a fondo, Alfresco One es realmente único en el mercado. Es una solución única que va de la empresa a la nube utilizando la innovadora tecnología Enterprise Sync de Alfresco. No hay ninguna otra plataforma ECM o solución de nube en el mundo que pueda sincronizar el contenido y los metadatos de una forma tan fluida.
¿Qué incluye Alfresco One?
Alfresco One proporciona a la empresa todo lo que necesita para controlar el ciclo de vida completo del contenido corporativo, sea cual sea su naturaleza o el dispositivo en el que se esté usando. Es más abierto, más móvil y más flexible que Sharepoint, su coste es una fracción del de otras plataformas ECM antiguas y resulta mucho más adecuado para las cargas de trabajo empresariales que las nuevas aplicaciones diseñadas exclusivamente para la nube. Alfresco One incluye:
- Alfresco on premise: una completa plataforma ECM sólida, ampliable y con un extenso conjunto de funciones que permite gestionar el 80% del contenido que nunca saldrá de la organización. De la simple gestión de documentos al control riguroso de registros, Alfresco se integra con los sistemas empresariales existentes (como Salesforce.com, SAP o Peoplesoft) y es la fuente de referencia para el contenido corporativo.
- Alfresco en la nube: un servicio de nube seguro controlado por la empresa. Invite a personas ajenas a la organización a colaborar con sus empleados en la nube sin involucrar cada vez al departamento de informática, pero concédales acceso únicamente al contenido que desea que vean. Alfresco es un verdadero servicio SaaS, que puede estar funcionando y disponible para su equipo en cuestión de minutos. Gracias a nuevas prestaciones como la sincronización de equipos de sobremesa y el acceso móvil, los usuarios están satisfechos y la tecnología de la información, controlada.
- Alfresco Enterprise Sync: permite a los empleados seleccionar documentos y carpetas de Alfresco para sincronizarlos con la nube. ¿Ha actualizado el documento en la oficina o en la nube? Da igual. ¿Ha actualizado el documento en la oficina o en la nube? Da igual. Alfresco es la única plataforma ECM del mundo que permite una sincronización completa con la nube.
- Alfresco Mobile: hoy en día, los trabajadores son móviles y necesitan poder trabajar desde cualquier sitio. Las aplicaciones móviles nativas proporcionan acceso seguro al contenido con cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Ahora, los usuarios pueden optar por trabajar con un navegador web, un tablet o un Smartphone, y el departamento de informática sigue teniendo el control del contenido.
- Cifrado y seguridad: el contenido está cifrado en la nube y cuando se usa en tablets y smartphones para reducir el riesgo en caso de pérdida o robo de un dispositivo. El departamento de informática puede revocar inmediatamente el acceso si alguien se marcha de la empresa o si se roba un dispositivo.
¿En la nube, in situ o sincronizado? Usted decide.
Alfresco One gestiona todo el ciclo de vida del contenido corporativo y amplía las eficaces prestaciones ECM desde detrás del firewall hasta la nube y los dispositivos móviles. Pero es usted quien decide cómo implementar esos beneficios. Si se siente cómodo con una solución completa para la nube, use Alfresco en la nube. Si necesita integración empresarial o personalización y desea implantar en sus servidores o en una nube privada, use Alfresco Enterprise on premise. Y si desea controlar todo el ciclo de vida, conecte los dos entornos con Alfresco Enterprise Sync, parte de la suscripción a Alfresco One.
Un día en la vida de Alfresco One: redefinición de un proceso de reclamación
¿Cómo usan Alfresco One las empresas? Pensemos en el encargado procesar reclamaciones de una compañía de seguros. Como parte del proceso de reclamación, necesita obtener información de un perito externo. En el pasado, este proceso se llevaba a cabo con decenas de mensajes de correo electrónico y escaneando los archivos en papel. Ahora, con Alfresco One, en vez de depender del correo electrónico y de los documentos en papel, el perito externo puede cargar los documentos, las fotografías y los informes en una ubicación segura de la nube. Estos nuevos documentos se vuelven a sincronizar automáticamente con la oficina, donde la persona que se encarga de revisar y procesar la reclamación. Una vez completada la reclamación, la carpeta se puede "desincronizar", y el contenido se quitará de la nube, pero se guardará en la oficina. El perito externo no tiene acceso en ningún momento a los archivos corporativos internos, y el proceso del responsable de la reclamación es más sencillo, lo que se traduce en una respuesta mucho más rápida al cliente.
Pruebe hoy mismo Alfresco One
Si es un usuario corporativo, puede probar Alfresco One registrándose hoy mismo en Alfresco en la nube sin coste alguno. Solo necesita una dirección de correo electrónico empresarial para recibir 10 GB de espacio de colaboración gratuito. Si trabaja en el ámbito de las tecnologías de la información, puede descargar ahora mismo una prueba de Alfresco Enterprise y probarlo en su infraestructura. O, si lo prefiere, contacte con nosotros para obtener más información sobre el modo en que Alfresco puede ayudar a su compañía a resolver el caos del contenido y a sincronizarlo todo (y a todos).
