Alfresco Enterprise, c'est avant tout une relation
Votre organisation évolue en permanence. Des changements au sein de vos équipes et de vos systèmes jusqu'à l'acquisition de nouveaux partenaires, bureaux ou équipements. Une plateforme technologique doit s'adapter pour être performante.
Un abonnement Alfresco Enterprise répond à des besoins concrets. Grâce à nos abonnements de gestion du contenu d'entreprise, vous bénéficiez des innovations les plus intéressantes proposées par la communauté open source. Celles-ci sont ensuite testées, certifiées et prises en charge pour une utilisation dans des environnements d'entreprise sécurisés. Cet abonnement vous donne également la possibilité de participer et même d'influer sur le développement futur de la plateforme, par le biais de la communauté Alfresco.
Qu'apporte une souscription ?
Bien plus qu'un logiciel de gestion de contenu d'entreprise, Alfresco Enterprise associe la relation avec Alfresco à une plateforme de haute qualité, testée, certifiée et prise en charge. Votre abonnement inclut les avantages suivants :
Un Support
Un support digne de confiance offert par les experts Alfresco
- Support avec une gamme d'options SLA
- Une Disponibilité garantie
- Suivi des appels et priorisation des bugs
Mises à niveau et maintenance
Suivi et surveillance permanents de vos problèmes techniques importants
- Toutes les mises à niveau futures
- Résolution de bugs et service packs en cas de nécessité
- Distribution des correctifs avec rétro-portage
Test complet
Prêt pour les environnements d'entreprise ayant les plus hautes exigences de stabilité
Des Piles de plateformes certifiées
Vous avez ainsi la certitude qu'Alfresco Enterprise est compatible avec les logiciels importants de votre entreprise.
Le Portail de support client
Entrez rapidement en contact avec des experts Alfresco qui comprennent votre environnement
Documentation sur les systèmes de contenu d'entreprise
Connaissances avancées et meilleurs pratiques pour les environnements entreprise comme le vôtre
Alfresco Communautaire
Conçu pour des téléchargements, des tests, et des développements par la communauté sur la plateforme.
- Le support Alfresco ou partenaire, les SLA, ou la résolution de bugs ne sont pas inclus.
- La documentation est fournie par la communauté dans le wiki.
- Disponibilité rapide des nouvelles versions, sans certification, et avec des tests limités.
