Consulenza Alfresco
Traete il massimo dal vostro investimento in Alfresco: lavorate con le persone che conoscono al meglio la piattaforma. Migliaia di aziende si sono affidate ad Alfresco per la gestione dei contenuti, e la nostra azienda ha partecipato direttamente a innumerevoli implementazioni pratiche. Il fatto che le aziende siano complesse non è un segreto. Ciò significa che possono esserlo anche i progetti di gestione dei contenuti. Ma i nostri esperti ci sono già passati e possono aiutarvi a completare i vostri progetti, guidandovi in ogni fase.
Servizi di consulenza
Il nostro team propone dei servizi di consulenza specifici e mirati in ogni fase dell'implementazione del vostro progetto. I nostri pacchetti di consulenza rappresentano servizi con obiettivi e risultati chiari e sono ideati per assistervi sia che voi siate un cliente che ha bisogno di supporto specifico sia che siate un partner che necessita di consigli da parte di esperti.
Pacchetti disponibili
Primo avvio - 5 giorni
- Assistenza nella creazione dell'architettura Alfresco
- Esecuzione e documentazione dell'installazione "BASIC"
- Revisione dei requisiti e ricorso a consulenza specifica nelle fasi di disegno e project plan
- Documentazione su best practice
- Analisi dei rischi su architettura e project plan
- Analisi delle esigenze di formazione
Revisione architettura di sistema - 5 giorni
- Revisione dei requisiti cliente
- Revisione architettura e punti di integrazione della soluzione
- Revisione codice e configurazione Alfresco
- Revisione architettura proposta
- Documentazione su best practice
- Suggerimenti su modifiche necessarie per migliorare il funzionamento del servizio
Tuning su configurazione e prestazioni - 5 giorni
- Definizione dei casi d'uso e dei requisiti di carico
- Produzione e/o messa a punto di stress test (ad es. JMeter)
- Misurazione delle prestazioni di Alfresco
- Diagnosi blocchi di sistema o problemi di prestazioni
- Modifiche della configurazione di Alfresco e nuovo test
- Suggerimento di modifiche a configurazioni di terze parti
- Raccomandazioni sull'hardware
Benchmarking – 5 giorni
- Raccolta dei requisiti cliente
- Utenti concorrenti
- Ingestion simultanea di documenti
- Letture/Ricerche concorrenti
- Uso di Alfresco QA JMeter per determinare le esigenze di configurazione del cliente
- Documentazione su best practice
Alfresco 4.Ready – minimo 10 giorni
- Revisione e report sullo stato dell'ambiente di collaudo come vera e propria replica dell'ambiente di produzione
- Definizione del piano completo di upgrade alla versione Alfresco 4.0 con schedulazione degli eventi in ambiente di collaudo
- Assistenza al team interno del cliente nell'aggiornamento alla versione superiore dell'ambiente non produttivo
- Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
- Supporto al cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento in ambiente non di produzione
- Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
- Assistenza al cliente finale nelle attività quotidiane al fine di assicurare un percorso graduale al cambiamento
- Fornitura di demo di nuove funzionalità importanti al team interno del cliente in modo tale che possa sfruttare tutti i vantaggi successivi all'aggiornamento alla versione 4.0
- Out of scope: aggiornamento alla versione successiva del codice custom e migrazione dei dati da Lucene a SOLR
- In scope: aggiornamento alla versione successiva della configurazione di sottosistemi standard (ad es. auth e alfresco-global.properties)
Aggiornamento alla versione successiva - minimo 5 giorni
- Aggiornamento alla versione successiva di un'installazione di Alfresco esistente
- Repository inferiore a 1 milione di nodi
- Aggiornamento alla versione successiva in ambiente di test
- Regression Test in ambiente di test
- Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
- Supporto al cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento in ambiente non di produzione
- Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
- Assistenza al cliente finale nelle attività quotidiane al fine di assicurare un percorso graduale al cambiamento
- Out of scope: aggiornamento alla versione succesiva del codice custom e migrazione dei dati da Lucene a SOLR
- In scope: aggiornamento alla versione successiva della configurazione di sottosistemi standard (ad es. auth e alfresco-global.properties)
Migrazione della community - 3 giorni (+ 1 giorno per ciascun nodo del cluster aggiuntivo)
- Revisione e report sullo stato dell'ambiente di collaudo come vera e propria replica dell'ambiente di produzione
- Migrazione dell'ambiente non di produzione del cliente dalla versione Community alla versione Alfresco Enterprise 4.x
- Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
- Supporto al cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento in ambiente non di produzione
- Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
- Out of scope: migrazione del codice custom sviluppato
- In scope: suggerimenti su come eseguire al meglio la migrazione del codice custom alla versione Enterprise
Esame dell'applicazione o del plug-in - minimo 5 giorni
- Supporto nelle decisioni per creare l'architettura di applicazioni custom seguendo le best practice
- Validazione del codice custom e dell'ambiente di sviluppo
- Raccomandazioni e best practice per aumentare prestazioni, scalabilità, mantenendo la possibilità di fare upgrade e condivisione della roadmap strategica di Alfresco
Servizi Web Content - minimo 10 giorni
- Fornitura di demo di nuove funzionalità importanti per il team interno del cliente in modo tale che possa sfruttare pienamente i vantaggi dell'aggiornamento alla versione successiva di Alfresco 4.x
- Revisione e report su stato, casi d'uso e applicazioni o integrazioni custom della piattaforma Alfresco
- Suggerimenti e valutazione delle opzioni per passare da Alfresco WCM ad Alfresco WQS, Crafter (un plug-in di Alfresco) o ad altri prodotti per i servizi Web
- Assistenza nelle decisioni relative alla creazione di una nuova architettura per qualsiasi applicazione custom in base alle best practice
- Validazione di qualsiasi codice custom e ambiente di sviluppo
- Raccomandazioni e best practice per aumentare prestazioni, scalabilità, mantenendo la possibilità di fare upgrade e condivisione della roadmap strategica di Alfresco
- Definizione del piano di aggiornamento completo alla versione successiva di Alfresco 4.x, schedulazione degli eventi per gli ambienti di collaudo
- Assistenza al team interno del cliente durante gli upgrade dell'ambiente di collaudo
- Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
- Supporto al cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento in ambiente non di produzione
- Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
- Assistenza al cliente finale nelle attività quotidiane al fine di assicurare un percorso graduale al cambiamento
- Out of scope: aggiornamento alla versione successiva del codice custom e migrazione dei dati da Lucene a SOLR
- In scope: aggiornamento alla versione successiva della configurazione di sottosistemi standard (ad es. auth e alfresco-global.properties)
Offriamo anche pacchetti aggiuntivi su
- Assistenza nel go-live - minimo 5 giorni
- Abilitazione allo sviluppo - minimo 5 giorni
- Escalation dei problemi - minimo 5 giorni
Servizi complementari
Formazione in sede
Istruttori Alfresco certificati lavoreranno con il vostro team per far sì che abbia la formazione necessaria per avere successo. Contattate training@alfresco.com