Consulenza Alfresco

Traete il massimo dal vostro investimento in Alfresco: lavorate con le persone che conoscono al meglio la piattaforma. Migliaia di aziende si sono affidate ad Alfresco per la gestione dei loro contenuti e i nostri consulenti Alfresco hanno partecipato direttamente a innumerevoli implementazioni pratiche. Il fatto che le aziende siano complesse non è un segreto. Ciò significa che possono esserlo anche i progetti di gestione dei contenuti. Ma i nostri esperti possono aiutarvi a completare i vostri progetti, guidandovi in ogni fase.

Iniziate ora!

Pacchetti di consulenza Alfresco

Il nostro team propone dei servizi di consulenza specifici e mirati in ogni fase dell'implementazione del vostro progetto. I nostri pacchetti sono costituiti da obiettivi e risultati chiari e sono ideati per assistervi sia che voi siate un cliente che ha bisogno di supporto approfondito sia che siate un partner alla ricerca di consigli da parte di esperti. 

Pacchetti disponibili

Primo avvio - 5 giorni

  • Assistenza nella creazione dell'architettura Alfresco
  • Esecuzione e documentazione dell'installazione "BASIC"
  • Revisione dei requisiti e ricorso a consulenza specifica nelle fasi di disegno e project plan
  • Documentazione su best practice
  • Analisi dei rischi su architettura e project plan
  • Analisi delle esigenze di formazione

Revisione architettura di sistema - 5 giorni

  • Revisione dei requisiti cliente
  • Revisione architettura e punti di integrazione della soluzione
  • Revisione codice e configurazione Alfresco
  • Revisione architettura proposta
  • Documentazione su best practice
  • Suggerimenti su modifiche necessarie per migliorare il funzionamento del servizio

Tuning su configurazione e prestazioni - 5 giorni

  • Definizione dei casi d'uso e dei requisiti di carico
  • Produzione e/o messa a punto di stress test (ad es. JMeter)
  • Misurazione delle prestazioni di Alfresco
  • Diagnosi blocchi di sistema o problemi di prestazioni
  • Modifiche della configurazione di Alfresco e nuovo test
  • Suggerimento di modifiche a configurazioni di terze parti
  • Raccomandazioni sull'hardware

Benchmarking – 5 giorni

  • Raccolta dei requisiti cliente
  • Utenti concorrenti
  • Ingestion simultanea di documenti
  • Letture/Ricerche concorrenti
  • Uso di Alfresco QA JMeter per determinare le esigenze di configurazione del cliente
  • Documentazione su best practice

Alfresco 4.Ready – minimo 10 giorni

  • Revisione e report sullo stato dell'ambiente di collaudo come vera e propria replica dell'ambiente di produzione
  • Definizione del piano completo di upgrade alla versione Alfresco 4.0 con schedulazione degli eventi in ambiente di collaudo
  • Assistenza al team interno del cliente durante gli upgrade dell'ambiente di collaudo
  • Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
  • Collaborazione con il cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento alla versione superiore non di produzione
  • Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
  • Assistenza al cliente finale nelle attività quotidiane al fine di assicurare un percorso graduale al cambiamento
  • Fornitura di demo di nuove funzionalità importanti al team interno del cliente in modo tale che possa sfruttare tutti i vantaggi successivi all'aggiornamento alla versione 4.0
  • Out of scope: aggiornamento alla versione successiva del codice custom e migrazione dei dati da Lucene a SOLR
  • In scope: aggiornamento alla versione successiva della configurazione di sottosistemi standard (ad es. auth e alfresco-global.properties)

Aggiornamento alla versione successiva - minimo 5 giorni

  • Aggiornamento alla versione successiva di un'installazione di Alfresco esistente
  • Repository inferiore a 1 milione di nodi
  • Aggiornamento alla versione successiva in ambiente di test
  • Regression Test in ambiente di test
  • Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
  • Collaborazione con il cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento alla versione superiore non di produzione
  • Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
  • Assistenza al cliente finale nelle attività quotidiane al fine di assicurare un percorso graduale al cambiamento
  • Out of scope: aggiornamento alla versione succesiva del codice custom e migrazione dei dati da Lucene a SOLR
  • In scope: aggiornamento alla versione successiva della configurazione di sottosistemi standard (ad es. auth e alfresco-global.properties)

Migrazione della community - 3 giorni (+ 1 giorno per ciascun nodo del cluster aggiuntivo)

  • Revisione e report sullo stato dell'ambiente di collaudo come vera e propria replica dell'ambiente di produzione
  • Migrazione dell'ambiente non di produzione del cliente dalla versione Community alla versione Alfresco Enterprise 4.x
  • Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
  • Collaborazione con il cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento alla versione superiore non di produzione
  • Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
  • Out of scope: migrazione del codice custom sviluppato
  • In scope: suggerimenti su come eseguire al meglio la migrazione del codice custom alla versione Enterprise

Esame dell'applicazione o del plug-in - minimo 5 giorni

  • Supporto nelle decisioni per creare l'architettura di applicazioni custom seguendo le best practice
  • Validazione del codice custom e dell'ambiente di sviluppo
  • Raccomandazioni e best practice per aumentare prestazioni, scalabilità, mantenendo la possibilità di fare upgrade e condivisione della roadmap strategica di Alfresco

Servizi Web Content - minimo 10 giorni

  • Fornitura di demo di nuove funzionalità importanti per il team interno del cliente in modo tale che possa sfruttare pienamente i vantaggi dell'aggiornamento alla versione successiva di Alfresco 4.x
  • Revisione e report su stato, casi d'uso e applicazioni o integrazioni custom della piattaforma Alfresco
  • Suggerimenti e valutazione delle opzioni per passare da Alfresco WCM ad Alfresco WQS, Crafter (un plug-in di Alfresco) o ad altri prodotti per i servizi Web
  • Assistenza nelle decisioni relative alla creazione di una nuova architettura per qualsiasi applicazione custom in base alle best practice
  • Validazione di qualsiasi codice custom e ambiente di sviluppo
  • Raccomandazioni e best practice per aumentare prestazioni, scalabilità, mantenendo la possibilità di fare upgrade e condivisione della roadmap strategica di Alfresco
  • Definizione del piano di aggiornamento completo alla versione successiva di Alfresco 4.x, schedulazione degli eventi per gli ambienti di collaudo
  • Assistenza al team interno del cliente durante gli upgrade dell'ambiente di collaudo
  • Regression Test e documentazione di risultati e raccomandazioni
  • Collaborazione con il cliente per comprendere i problemi derivanti dall'aggiornamento alla versione superiore non di produzione
  • Assistenza nella scrittura del piano formale di aggiornamento alla versione successiva con schedulazione degli eventi per l'upgrade in produzione
  • Assistenza al cliente finale nelle attività quotidiane al fine di assicurare un percorso graduale al cambiamento
  • Out of scope: aggiornamento alla versione successiva del codice custom e migrazione dei dati da Lucene a SOLR
  • In scope: aggiornamento alla versione successiva della configurazione di sottosistemi standard (ad es. auth e alfresco-global.properties)

Offriamo anche pacchetti aggiuntivi di consulenza fatti in parte su misura riguardanti:

  • Assistenza nel go-live - minimo 5 giorni
  • Abilitazione allo sviluppo - minimo 5 giorni
  • Escalation dei problemi - minimo 5 giorni

Servizi complementari

Formazione in sede

I consulenti certificati Alfresco lavoreranno con il vostro team, fornendo la formazione necessaria per avere successo. Contattate training@alfresco.com