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Il WCM è Simple+Smart con Alfresco e Crafter

L'evoluzione del web in questi anni ha profondamente cambiato il nostro modo di interagire, le imprese sono alla ricerca di livelli sempre più elevati di coinvolgimento dei propri clienti attraverso i canali online.

Mailroom automation: la gestione organizzata delle informazioni

Gestire in modo efficiente le esigenze dei clienti è indispensabile per mantenere, creare e incrementare il vantaggio competitivo. Il diffondersi di canali di comunicazione comodi e «toll free» ha fatto crescere esponenzialmente le comunicazioni verso le aziende.