La relazione con Alfresco Enterprise
La vostra azienda è in continua evoluzione. Dai cambiamenti di personale e di sistemi a nuovi partner, nuovi uffici o nuovi dispositivi. Per avere successo, una piattaforma tecnologica deve essere adattabile.
L'abbonamento Alfresco Enterprise è concepito per il mondo reale. Le nostre sottoscrizioni enterprise vi permettono di approfittare delle migliori innovazioni della community open source, nonché di testarle, certificarle e supportarle affinché possano essere utilizzate in ambienti enterprise sicuri. Questo vi permette di partecipare e persino di influenzare gli sviluppi futuri della piattaforma, attraverso la community di Alfresco.
Che cosa ottengo con la sottoscrizione?
Più di un software ECM: Alfresco Enterprise offre la sicurezza di una piattaforma di livello enterprise testata, certificata e supportata, combinata con una relazione diretta con Alfresco. Il vostro abbonamento CMS enterprise include:
Assistenza
Sfruttate l'assistenza fidata degli esperti di Alfresco
- Offerta con un'ampia gamma di opzioni sugli SLA
- Disponibilità garantita
- Monitoraggio delle chiamate e prioritizzazione dei bug
Upgrade e manutenzione
Controllo e monitoraggio continuo dei vostri principali problemi tecnici
- Tutti i futuri aggiornamenti a versioni superiori
- Bug fixing e service pack, quando necessari
- Distribuzione di patch e loro adattamento alle versioni precedenti
Completamente testato
Pronto per ambienti enterprise con maggiori esigenze in termini di stabilità
Stack di piattaforme certificati
Quindi, ci si può sempre fidare del fatto che Alfresco Enterprise collabori con il software cruciale nella vostra azienda
Portale assistenza clienti
Raggiungete rapidamente gli esperti di Alfresco che conoscono e comprendono il vostro ambiente
Documentazione sulla piattaforma enterprise di Content Management
Conoscenze avanzate e best practice per ambienti enterprise come il vostro
Community Alfresco
Ideata per permettere alla community di scaricare, testare e sviluppare sulla piattaforma.
- Non include l'assistenza di Alfresco o dei partner, SLA o bug fixing.
- La documentazione è offerta dalla community ed è disponibile su wiki.
- Le nuove versioni vengono rilasciate rapidamente, senza certificazione, e il periodo di prova è limitato.