新しい企業が必要とする新しいアプローチ
Alfrescoなどのエンタープライズコンテンツマネジメント（ECM）プラットフォームは、効率性の向上、コストの削減、コラボレーションやコントロールの強化を実現し、企業が膨大な数のドキュメント、複雑なプロセス、多数のユーザーを管理するのに役立ちます。このプラットフォームは、ほとんどの作業が社内のデスクトップPCで行われていたころは優れた機能を発揮していました。今日では、新しいモバイルデバイス、在宅勤務、および外部契約従業員、代理店、サプライヤーとネットワークがますます大きくなることにより、新しい拡大企業が誕生しています。 それにも関わらず、この拡大企業が必要とするコンテンツ、コラボレーション、プロセスの自動化に真に対応できるECMプラットフォーム(およびクラウド専用の新製品)は存在しません。しかし、今それが変わろうとしています。
ECMのパワーとクラウドのアジリティ
Alfresco Oneは、ECMおよびコラボレーションの世界的リーダーAlfrescoが、真のECMプラットフォームのパワーをクラウドのアジリティや新しいクラウドの利用方法として組み合わせた、まったく新しいソリューションです。Alfresco Oneを使用すると、ドキュメントマネジメント、コラボレーション、プロセス自動化など、従来のECMを使用していたケースが、クラウドと同期し、効率性の向上、コストの削減、生産性の改善、拡大企業に対するコントロールの維持というメリットをさらに活かすことができます。企業は、コンシューマー向けファイル共有機能を利用することでコンテンツをコントロールできなくなるリスクを心配する必要がなくなり、ユーザーは、モバイルアクセス、デスクトップ同期、クラウド統合というメリットをすべて活かすことができます。
何がそれを可能にしたのか？ Alfresco独自のエンタープライズ同期テクノロジー
一見すると、Alfresco Oneは、AlfrescoのECMプラットフォーム(2,500社以上の企業が使用)とAlfresco in the cloud(世界30,000社以上の企業が使用)とを単に組み合わせたバンドルサブスクリプションに過ぎません。 しかしよく見てみると、Alfresco Oneは市場で実にユニークな存在であることがわかります。 これはまさに、業界初となるAlfrescoのエンタープライズ同期テクノロジーを使用して、企業からクラウドまでを網羅するシングルソリューションです。世界中のどこを探しても、コンテンツとメタデータをここまでシームレスに同期できるECMプラットフォームおよびクラウドソリューションは他にありません。
Alfresco Oneに含まれる機能
Alfresco Oneは、使用場所やデバイスを問わず、企業コンテンツの全ライフサイクルをコントロールするために必要なすべての機能を提供します。 Sharepointよりオープンで機動性と柔軟性に優れ、旧来のECMプラットフォームよりはるかに安価で、クラウド専用の新製品では対応しきれない量の作業もこなせる企業向けソリューションです。Alfresco Oneに含まれる機能は次のとおりです。
- Alfresco on premise — スケーラブル、堅牢で機能の豊富なECMプラットフォーム。社内の機密コンテンツの80%を管理します。 シンプルなドキュメントマネジメントから綿密なレコードマネジメントまで、Alfrescoは既存のエンタープライズシステム(Salesforce.com、SAP、Peoplesoftなど)と統合し、企業コンテンツの唯一の情報管理源となります。
- Alfresco in the cloud — セキュアで、企業のコントロール下で利用できるクラウドサービス。 毎回IT部門の手を煩わせることなく、外部ユーザーを招待して公開できるコンテンツのアクセス権のみを付与し、内部社員とのコラボレーションをクラウドで実現できます。 Alfrescoは、ほんの数分の準備でチームが使用できるようになる真のSaaSサービスです。 デスクトップ同期やモバイルアクセスなどの新しい利用シーンに対応しているため、ユーザーの満足度を保ちながらITのコントロールも保持できます。
- Alfresco Enterprise Sync — Alfrescoで選択したドキュメントやフォルダをクラウドと同期できます。 ドキュメントを更新した場所がオフィスでもクラウドでも、 問題ありません。 Alfrescoによりすべてのデータが常に同期されます。 Alfrescoはシームレスなクラウド同期を可能にした世界唯一のECMプラットフォームです。
- Alfresco Mobile — 現代のビジネスマンには機動性が求められ、どこにいても仕事をする準備ができていなければなりません。 ネイティブのモバイルアプリにより、どこにいてもどのようなデバイスを使用していても、セキュリティ保護されたコンテンツにアクセスできます。 ユーザーはWebブラウザ、タブレット、スマートフォンのいずれかのデバイスを選択できる上、IT部門はコンテンツのコントロールを維持できます。
- 暗号化とセキュリティ — クラウドではコンテンツが暗号化されるため、タブレットおよびスマートフォンを使用していて万一デバイスの紛失や盗難にあっても、そのリスクは軽減されます。 誰かが退職したり、デバイスが盗難にあった場合は、IT部門によりアクセスを直ちに取り消すことができます。
クラウド、オンプレミス、そして同期... あらゆるニーズを満たします。
Alfresco Oneは、強力なECM機能をファイアウォール内からクラウドやモバイルデバイスにまで拡張し、企業コンテンツの全ライフサイクルに対応します。 ただし、これらのメリットをどのように導入するかは貴社次第です。 クラウド専用ソリューションに完全移行する準備ができている場合は、Alfresco in the cloudを推奨します。 エンタープライズアプリケーションとの統合、またはカスタマイズが必要な場合、および自社サーバーまたはプライベートクラウドで導入する場合は、Alfresco Enterprise on-premiseを使用してください。 また、全ライフサイクルをコントロールする場合は、Alfresco Oneのサブスクリプションに含まれるAlfresco Enterprise Syncでこの2つをつなげます。
Alfresco Oneを使用したある一日：クレーム処理プロセスの再定義
法人のお客様は、Alfresco Oneをどのように利用されているのでしょうか。 ここでは、保険会社のクレーム処理担当者を例に見てみましょう。 クレーム処理担当者は、クレーム処理中に外部損害査定人から情報を入手する必要があります。 従来、この作業は、メールを何度もやり取りしたり、紙のファイルをスキャンするなどして管理されていました。 Alfresco Oneを使用するようになり、外部損害査定者の作業は、電子メールや紙のドキュメントに頼らず、クラウドのセキュリティ保護されたサイトにドキュメント、写真、レポートをアップロードするだけになりました。 このような新しいドキュメントは、クレーム処理担当者がクレームの確認および処理を行うオフィスと自動的に同期されます。 クレーム処理の完了後はフォルダを「同期解除」し、コンテンツをクラウドから削除してオフィスに保存できます。 外部損害査定者が社内の企業ファイルにアクセスすることなく、クレーム処理担当者の処理も簡素化されるため、顧客への対応が迅速になりました。
今すぐAlfresco Oneをお試しください
ビジネスユーザーの方は、Alfresco in the cloudに登録すると、すぐにAlfresco Oneの無料版をご利用いただけます。 勤務先メールアドレスを入力すると、10GB分のコラボレーション容量を無料で進呈します。 IT担当者の方は、今すぐAlfresco Enterprise体験版をダウンロードし、貴社のインフラストラクチャでお試し下さい。 Alfrescoを使用して、コンテンツが混沌としている状態を解消し、すべてのデータ(すべてのユーザー)を常に同期した状態にする方法の詳細については、ぜひ当社までお問い合わせください。
