Service-Angebote

Die Service-Angebote von Alfresco Consulting, die an ein breites Spektrum an Prozessen und Anwendungsfällen im Rahmen einer digitalen Transformationsinitiative angepasst werden können. Diese Angebote werden von Kunden in diversen Branchen genutzt. Unsere Fallstudien spiegeln Tiefe und Umfang unserer Erfahrungen wider.

Unser Angebot basiert auf der Zusammenarbeit und Interaktion mit dem Kunden für die gesamte Projektdauer: Wir teilen nicht nur unsere relevanten Best Practices mit Ihnen, sondern können auch sicherstellen, dass Ihre Alfresco-relevanten Kompetenzen entwickelt werden.

Wir bieten zwei Arten von Serviceleistungen: Beratungsdienste, bei denen Alfresco Consulting einen Experten abstellt, der Sie entweder kurzfristig bei einem spezifischen Thema unterstützt oder längerfristig mit Ihrem Team zusammenarbeitet.

Unsere Implementierungsangebote konzentrieren sich auf die Projektabwicklung. Dabei stellt Alfresco Consulting ein komplettes Team aus Beratern, Architekten und Engagement Manager bereit, die mit Ihrem Projektteam zusammenarbeiten, um die Lösung umzusetzen und in Betrieb zu nehmen.

Technische Beratung

Alfesco Consulting bietet verschiedene technische Beratungsdienste, die vor, während und nach Ihren digitalen Transformationsinitiativen genutzt werden können. Diese Angebote werden normalerweise von unseren Fachleuten für Prozess- oder Content-Services bereitgestellt und unterstützen Ihr Projektteam mit relevantem Know-how. Unter anderem bieten wir:

  • Prüfung von Architektur-, Konfigurations- oder Design – Services zur Prüfung und Validierung bestimmter Aspekte der Plattform, um Konformität mit Best-Practice-Vorgaben sicherzustellen.
  • Bereitschaftsanalyse – diese Services prüfen Bereitschaft und Ansätze. Hierzu könnte beispielsweise eine Migration von einer bisherigen ECM-Lösung auf die moderne Content-Services-Plattform von Alfresco zählen.
  • Technisches Design – eine Reihe von integrierten Arbeitspaketen für den gesamten Projektablauf, während Alfresco die Implementierung abwickelt. Die Arbeitspakete senken das Risiko bei wichtigen Meilensteinen; gleichzeitig wird das Projektteam über die Best Practices von Alfresco informiert und entsprechend gecoacht.

Implementierung

Neben Beratungsdiensten kann Alfresco Consulting umfassende Prozess- und Content-Lösungen für seine Kunden bereitstellen.

Bei der Bereitstellung von Lösungen folgen unsere Teams einer Methodik, die die Schritte Vorbereitung, Anlauf und Ausbau umfasst. Das gesamte Team von Alfresco Consulting und die zertifizierten Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, besitzen detaillierte Kenntnisse von diesem Ansatz.

Unsere Engagement Manager und Lösungsarchitekten übernehmen bei Projekten die Hauptrollen. Alfresco legt den Schwerpunkt auf die Zusammenarbeit mit Ihrem Team, damit wichtige Anwendungsfälle in höchstens 90 Tagen betriebsbereit sind. Dabei verfolgen wir einen agilen Ansatz.