Consultoría de Alfresco

Saque el máximo partido de su inversión en Alfresco: trabaje con las personas que mejor conocen Alfresco. Miles de organizaciones han utilizado Alfresco para gestionar su contenido y nuestros asesores de Alfresco han participado directamente en incontables implementaciones prácticas. No es ningún secreto que las organizaciones son complejas. Lo que significa que los proyectos de gestión de contenido pueden serlo también. Pero nuestros expertos ya han pasado por ahí y pueden ayudarle a llevar a cabo de un modo eficaz su proyecto orientándole en cada paso.

Primeros pasos

Paquetes de asesoramiento de Alfresco

Nuestro equipo provee tareas específicas y enfocadas a cada fase del proyecto de implementación. Nuestros paquetes son contratos con entregas y objetivos claros, que se han diseñado para ayudar tanto a los clientes que necesitan un soporte en profundidad, como a los colaboradores asociados que buscan consejo especializado. 

Paquetes disponibles

Arranque: 5 días

  • Ayuda para la definición de la arquitectura de Alfresco
  • Ejecución y documentación de la instalación “BÁSICA”
  • Revisión de los requisitos y consejos específicos de cada caso de uso para el diseño y el plan del proyecto
  • Documentación de opciones y buenas prácticas recomendadas
  • Análisis de riesgos del plan y la arquitectura del proyecto
  • Análisis de las necesidades de formación

Revisión de la arquitectura del sistema: 5 días

  • Revisión de los requisitos del cliente
  • Revisión de la arquitectura de la solución y puntos de integración
  • Revisión del código y configuración personalizados de Alfresco
  • Revisión de la arquitectura propuesta
  • Documentación de opciones y buenas prácticas recomendadas
  • Recomendación de los cambios necesarios para mejorar el funcionamiento del servicio

Configuración y ajuste del rendimiento: 5 días

  • Definición del caso de uso objetivo y de los requisitos de carga
  • Creación y ajuste de las pruebas de carga existentes (p. ej., JMeter)
  • Medición del rendimiento de Alfresco
  • Diagnóstico de cuellos de botella o problemas de rendimiento
  • Implementación de los cambios en la configuración de Alfresco y nuevas pruebas
  • Recomendación de cambios de configuración de terceros
  • Recomendaciones de hardware

Benchmarking: 5 días

  • Recopilación de los requisitos del cliente
  • Usuarios simultáneos
  • Carga de documentos simultáneos
  • Lecturas y búsquedas simultáneas
  • Uso de Alfresco QA JMeter para determinar las necesidades de configuración del cliente
  • Documentación de opciones y buenas prácticas recomendadas

Preparación para Alfresco 4.0: 10 días como mínimo

  • Revisión e informe del estado del entorno de no producción como réplica idónea para producción
  • Redacción del plan completo de actualización a Alfresco 4.0, con el calendario de actividades para los entornos de no producción
  • Ayuda al equipo interno del cliente en la actualización del entorno de no producción
  • Prueba regresiva de la actualización y documentación de todas las evidencias y recomendaciones
  • Trabajo con el cliente para entender los problemas de la actualización de no producción
  • Ayuda en la redacción de un plan formal de actualización con un calendario de actividades para la actualización de producción
  • Ayuda al cliente en el ejercicio de preparación empresarial básica y experiencia para garantizar la implicación del usuario final y una ruta de actualización sin que afecte a su negocio
  • Suministro de demostraciones de las principales funciones nuevas al equipo interno del cliente para que puedan sacar el máximo partido de la actualización a 4.0 una vez completada.
  • Fuera del alcance: actualización del código personalizado y migración de datos de Lucene a SOLR
  • Dentro del alcance: actualización de la configuración de los subsistemas estándar (p. ej., auth y alfresco-global.properties)

Actualización: 5 días como mínimo

  • Actualización de una instalación de Alfresco existente
  • Repositorio de menos de 1 millón de nodos
  • Actualización del entorno de prueba
  • Prueba regresiva de la actualización del entorno de prueba
  • Prueba regresiva de la actualización y documentación de los hallazgos y las recomendaciones
  • Trabajo con el cliente para entender los problemas de la actualización de no producción
  • Ayuda en la redacción de un plan formal de actualización con un calendario de actividades para la actualización de producción
  • Ayuda al cliente en el ejercicio de preparación empresarial básica y experiencia para garantizar la implicación del usuario final y una ruta de actualización sin que afecte a su negocio
  • Fuera del alcance: actualización del código personalizado y migración de Lucene a SOLR
  • Dentro del alcance: actualización de la configuración de los subsistemas estándar (p. ej., auth y alfresco-global.properties)

Migración de Community: 3 días (+ 1 día por cada nodo de clúster adicional)

  • Revisión e informe del estado del entorno de no producción como réplica idónea de la producción
  • Migración del entorno de no producción del cliente de la versión Community a la versión Alfresco Enterprise 4.x.
  • Prueba regresiva de la actualización y documentación de los hallazgos y las recomendaciones
  • Trabajo con el cliente para entender los problemas de la actualización de no producción
  • Ayuda en la redacción de un plan formal de actualización con un calendario de actividades para la actualización de producción
  • Fuera del alcance: migración de código personalizado
  • Dentro del alcance: recomendaciones sobre la mejor forma de migrar el código personalizado a Enterprise

Revisión de aplicaciones o plugins: 5 días como mínimo

  • Ayuda en las decisiones para diseñar la arquitectura de las aplicaciones personalizadas siguiendo las prácticas recomendadas
  • Validación del código personalizado y el entorno de desarrollo
  • Recomendaciones de mejoras y buenas prácticas para incrementar el rendimiento y la escalabilidad, y mantener la capacidad de actualización a versiones posteriores de acuerdo con el roadmap de Alfresco

Web Content Services: 10 días como mínimo

  • Demo de las nuevas funciones clave al equipo interno del cliente para que puedan sacar el máximo partido de Alfresco 4.x después de la actualización
  • Revisión e informe de estado, casos de uso y aplicaciones o integraciones personalizadas de la plataforma de Alfresco
  • Recomendaciones y evaluación de opciones para pasar del producto Alfresco WCM a Alfresco WQS, Crafter (un plugin de Alfresco) u otros productos de servicios web
  • Ayuda en las decisiones de rediseñar la arquitectura de cualquier aplicación personalizada siguiendo buenas prácticas
  • Validación de cualquier código personalizado y entorno de desarrollo
  • Recomendaciones de mejoras y buenas prácticas para incrementar el rendimiento y la escalabilidad, y mantener la capacidad de actualización a versiones posteriores de acuerdo con el roadmap de Alfresco
  • Redacción de un plan de actualización a Alfresco 4.x con un calendario de actividades para los entornos de no producción
  • Ayuda al equipo interno del cliente en la actualización del entorno de no producción
  • Prueba regresiva de la actualización y documentación de todas las evidencias y recomendaciones
  • Trabajo con el cliente para entender los problemas de la actualización de no producción
  • Ayuda en la redacción de un plan formal de actualización con un calendario de actividades para la actualización de producción
  • Ayuda al cliente en el ejercicio de preparación empresarial básica y experiencia para garantizar la implicación del usuario final y una ruta de actualización sin que afecte a su negocio
  • Fuera del alcance: actualización del código personalizado y migración de datos de Lucene a SOLR
  • Dentro del alcance: actualización de la configuración de los subsistemas estándar (p. ej., auth y alfresco-global.properties)

También ofrecemos paquetes de asesoramiento semipersonalizados adicionales

  • Ayuda en la puesta en marcha: 5 días como mínimo
  • Capacitación para el desarrollo: 5 días como mínimo
  • Escalado de incidencias: 5 días como mínimo

Servicios complementarios

Formación in situ

Los asesores certificados de Alfresco trabajarán con su equipo impartiendo la formación que necesita para garantizar el éxito. Contacte con training@alfresco.com.