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AP-HP (Assistance Publique – Hôpitaux de Paris) Customer Story

Context and Issues  

The Paris Public Hospitals (AP-HP) is a public health institution that acts as a regional hospital center for Paris and Ile-de-France. It employs more than 90,000 people, including many physicians and hospital public service (FPH) staff. It has 39 hospitals and is the first European hospital.

In 2009, AP-HP launched a call for tenders with the aim of equipping the new NSI information system with dematerialized platforms to receive, store and manage the documents of the various applications and IT projects.

Documents related to IT management projects (human resources, management, finance, logistics) are under the responsibility of the competence and service center (CCS) "management". 

Documents related to medical IT projects are managed by the "patient" CCS. 

Results 

Alfresco's data management solution was chosen for its powerful and flexible architecture based on open standards. 

The Alfresco solution is adopted on new functional areas with the provision of "key" documents, in particular training. 

Ms Lager, Quality Manager of the Patient CCS, said: "We are implementing the new IT projects of the CCS Patient on a project model in the database; Apart from these strategic projects, we chose not to force projects to switch their entire document base to the Alfresco dematerialized platform. The important thing is to have the reference documents project and a reference, a tool of sharing that constitutes an opportunity to federate the teams. "

Solution implemented 

Les besoins exprimés dans le cahier des charges conduisent l’AP-HP à retenir la solution de gestion des données d’Alfresco pour l’architecture puissante autant que flexible de sa plateforme basée sur des standards ouverts qui garanti sa souplesse de déploiement sans comparaison, son adéquation fonctionnelle, sa capacité de travail collaboratif. Son prix particulièrement compétitif constitue également un argument de poids. Ce choix s’est d’ailleurs confirmé par une adoption de plus en plus large de la solution sur des nouveaux périmètres fonctionnels, avec la mise à disposition de documents « clés », notamment de formation. 

Aujourd’hui, organisées de manière indépendante, les plateformes dématérialisées des deux centres de compétence gèrent environ 350 000 fichiers. 600 à 700 personnes sont des utilisateurs déclarés de ces deux plateformes. Outre ces utilisateurs réguliers, les plateformes sont accessibles par d’autres personnes pour des besoins ponctuels. 

Le partenaire Gold d’Alfresco, OpenWide a récemment réalisé la migration de ces plateformes vers la version 3.4 d’Alfresco. Cette nouvelle version a été conçue pour créer n’importe quelle application web, avec une interface utilisateur pensée pour faciliter le partage et la gestion de contenus sociaux.

Conclusion 

The new version of Alfresco that has been installed is designed to create any web application with a user interface designed to facilitate the sharing and management of social content.

Outlook 

Apart from the strategic projects, it was decided not to impose a switch of all projects from the documentary base to the Alfresco dematerialized platform. 

The objective is to have a sharing tool that is an opportunity to federate the teams.